Pređi na glavni sadržaj

Šifre grešaka

Uređaj vraća ESIR-u šifre iz tehničkog vodiča Poreske uprave. Za stanja koja vodič ne pokriva uređaj koristi sopstvene šifre, od 6001 do 6013. Svaka greška se upisuje i u dnevnik grešaka, koji se izvozi dugmetom Izvezi greške u prozoru uređaja.

Šifre iz tehničkog vodiča​

Informacije​

ŠifraZnačenje
0100PIN je prihvaćen.
0210Internet je dostupan.
0220Internet nije dostupan.

Upozorenja​

ŠifraZnačenjeŠta da uradite
1100Memorija za pakete je skoro puna.Uradite iščitavanje ili povežite uređaj na internet.
1300Kartica nije u čitaču.Ubacite karticu.
1400Potrebno je iščitavanje: potpisani iznos je dostigao 75% limita kartice.Povežite uređaj na internet ili uradite lokalno iščitavanje.
1500Potreban je PIN.Unesite PIN.
1999Opšte upozorenje, detalj je u dnevniku grešaka.Pogledajte dnevnik grešaka.

Greške​

ŠifraZnačenjeŠta da uradite
2100PIN nije tačan.Unesite tačan PIN. Pazite na broj preostalih pokušaja.
2110Kartica je blokirana posle pet pogrešnih PIN-ova.Zatražite novi element od Poreske uprave.
2210Kartica je zaključana: dostignut je limit, čeka se dokaz o iščitavanju.Povežite uređaj na internet ili uradite lokalno iščitavanje.
2220Komunikacija sa karticom nije uspela.Izvadite i vratite karticu, proverite čitač.
2310Poreska oznaka u zahtevu nije važeća.Proverite poreske oznake u ESIR-u.
2400Uređaj nije konfigurisan: nema poreskih stopa.Povežite uređaj na internet.
2800Obavezno polje nije poslato.Greška u ESIR-u; detalj kaže koje polje.
2801Vrednost polja je predugačka.Greška u ESIR-u.
2803Dužina vrednosti nije ispravna.Greška u ESIR-u.
2804Vrednost je van dozvoljenog opsega.Greška u ESIR-u.
2805Vrednost nije ispravna.Greška u ESIR-u.
2806Podaci nisu u ispravnom formatu.Greška u ESIR-u.
2807Lista (stavke ili plaćanja) je prazna.Greška u ESIR-u.
2808Zahtev ili lista je veća od dozvoljene.Greška u ESIR-u.
2809Sertifikat kartice nije važeći u ovom trenutku.Zatražite novi element od Poreske uprave.

Šifre proizvođača​

ŠifraPoruka uređaja
6001Licenca uređaja je istekla, pa uređaj ne izdaje nove račune.
6002Sat uređaja je raniji od poslednjeg izdatog računa.
6003Račun je potpisan, ali nije mogao da se sačuva, pa nije izdat.
6004Uređaj ne može da se predstavi Poreskoj upravi. Proverite bezbednosni element, PIN i korene sertifikate; internet veza nije uzrok.
6005Poreska uprava je odbila zahtev uređaja.
6006Bezbednosni element je odbio komandu Poreske uprave. Detalj sadrži odgovor elementa.
6007Bezbednosni element je iskorišćen do kraja i mora da se zameni. Zatražite novi element od Poreske uprave.
6008Adresa vremenskog servera nije podešena, pa sat uređaja nije proveren ni jednom. Preuzmite komande sa portala.
6009Preostala su još dva pokušaja unosa PIN-a, pa se PIN sada unosi samo na računaru na kome je uređaj, u prozoru OSFISKAL L-PFR.
6010Memorija fiskalnog uređaja je puna, pa uređaj ne izdaje nove račune. Povežite uređaj na internet ili uradite lokalno iščitavanje na USB disk; memorija se oslobađa kada stigne dokaz o iščitavanju.
6011Računi stariji od pet dana nisu dostavljeni Poreskoj upravi. Povežite fiskalni uređaj na internet ili uradite lokalno iščitavanje na USB disk.
6012Niz računa ovog bezbednosnog elementa je prekinut: jedan račun neće stići u bazu Poreske uprave, pa dokaz o iščitavanju ne može da bude izdat. Pozovite podršku.
6013Poreska uprava je primila zahtev za iščitavanje pre više od sat vremena, a dokaz o iščitavanju nije stigao.

Odgovor na pogrešan PIN​

Na pogrešan PIN uređaj odgovara HTTP statusom 200, a šifra je u telu odgovora (na primer "2100"). Isto odgovara i L-PFR Poreske uprave.