Greške i rešavanje problema

Uređaj beleži sve greške u dnevnik grešaka. Dnevnik je odvojen od memorije sa računima, pa nikada ne utiče na podatke za iščitavanje.

Šta se beleži

Greške u zahtevima ESIR-a, pri potpisivanju računa, u radu sa karticom, u komunikaciji sa Poreskom upravom, pri inicijalizaciji, iščitavanju i proveri vremena, i unutrašnje greške uređaja. Svaki zapis ima datum i vreme po lokalnom vremenu, šifru, opis i detalj. Greška koja se ponavlja upisuje se jednom, sa brojem ponavljanja.

Dnevnik čuva zapise poslednjih 90 dana.

Pregled

U prozoru uređaja, odeljak Poslednje greške prikazuje najnovije zapise.

Izvoz na USB memoriju

1. Ubacite USB memoriju u računar na kome je uređaj.
2. U prozoru uređaja kliknite Izvezi greške.
3. Izaberite USB memoriju.

Na memoriji nastaje tekstualna datoteka, na primer osfiskal-lpfr-greske-20261001-143000.txt, čitljiva u svakom programu za tekst. Ovu datoteku šaljete podršci kada prijavljujete problem.